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Voraussetzungen

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Videolegitimation

Schnell und einfach per Video legitimieren

Mithilfe der Videolegitimation können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen – und das rund um die Uhr. Der Legitimationsvorgang dauert zwischen 5 und 8 Minuten.

Sie benötigen:

  • Ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass) eines EU-Landes, sowie Norwegen, Island, Liechtenstein oder der Schweiz
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung
  • Ein Smartphone oder Tablet
  • Download der IDnow-App für iOS oder Android

Wenn Sie die Videolegitimation starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt sind.

Kurzanleitung Videolegitimation

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

So geht's

So geht's

1. Eingabe Ihrer Daten

Nachdem Sie dem Link zur Videolegitimation auf einer Produktabschluss-Seite oder in einer E-Mail gefolgt sind, geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Legitimation starten". Für die Durchführung der Legitimation benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Die Legitimation wird durch unser Partner-Unternehmen S-Markt & Mehrwert GmbH durchgeführt.

2. Videolegitimatin durchführen

Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.

3. Abgleich der Daten

Ihre Eingaben werden mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument abgeglichen und abgespeichert.

4. Abschluss der Legitimation

Zur Bestätigung der Legitimation erhalten Sie einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.

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